2021年1月19日 星期二

20210116中文課:琦君〈萬花筒〉

 課前小考

  1. 梳疏
  2. 難離
  3. 隱穩
  4. 淚浪
  5. 起超  
  6. 托拖
  7. 辛幸
  8. 畫晝
  9. 斥斤
  10. 與興


補介紹琦君
補充〈髻〉裡面的父親和母親其實是他的伯父和伯母

萬花筒

〈萬花筒〉生字
賣管刮洞臨遞取另
愛不釋手
失先
思恩
支隻
抽屜
貼紙
忽然
旅遊




20210102中文課:琦君〈髻〉

 

2021/01/02生字
很恨限銀
漏露
墊塾
愈偷
梳疏
己已巳
難離
淡談
享亨
捏辭狼螺絲短捧
寂寞掉披懷腔凝況棉憫酸剩絲仇轉替
隨侍
體諒
玻璃

20201226中文課:琦君〈髻〉

 http://52.9.132.3/?M=u&P=B1575:5&L=book&F=-1

12/19上到「何況在沉重的病中」

〈髻〉(ㄐㄧˋ)

橫愛司髻


2020/12/27
恍惚
隱穩
辛幸
般船
失先
規矩
粗細
儲諸

20201219中文課:琦君〈母親的金手錶〉

 

複習:
鐘鍾
戴載
絕決
徵微.   危險
淚浪很狠  恨
趕起超   感


本次內容:
〈母親的金手錶〉
(12/12上到「不願意對任何人說的」那段)

2020/12/19字詞
竟鏡
病疾症痊
滿瞞
留遛瘤(腫瘤)
江紅
亢杭抗炕
冰凍冷(寒冷 寒氣逼人)
寶藏 捉迷藏
此比必
旱早  乾旱 旱災  豆干
貢獻
己已巳(自己/已經/巳時)  芭樂   爸   巴結 巴不得 結巴
遊游
盲芒荒慌
別來無恙
絲絨

20201212中文課:琦君〈母親的金手錶〉

 

複習:
托拖
徒走陡
流梳疏
艱雅離難
劃書畫晝


窘囧
窘困
窘迫
窘境

本次內容:
〈母親的金手錶〉

2020/12/17字詞
窘囧
窘困
窘迫
窘境
鐘鍾
那哪
戴帶載
絕決
時辰刻
徵微
象徵徵兆
淚浪很狠
趕起超

(上到「不願意對任何人說的」那段)

分享《原子習慣》
  • 作者為什麼會開始培養好的習慣?
  • 原子習慣的驚人力量(例子:英國自行車選手):好習慣讓時間成為你的朋友,壞習慣讓時間與你為敵 (33)。
  • 習慣就像人生的原子(page44)
  • 以上第一部分先帶讀者認同習慣這件事(習慣帶你成為你想要的人,但書無法改變不想知道如何養成的習慣)(page59)
  • 大部分的人無法養成好的習慣,因為他們不知道習慣如何形成
  • 四個法則 (以法則一為例:習慣堆疊page95、環境的重要性page103)

20201205中文課:琦君〈字典的故事〉〈你莫哭呀〉

 複習:

〈字典的故事〉前半
(唸一遍試試看)

本次內容
〈字典的故事〉後半

〈你莫哭呀〉

企業故事ch5(x)

2020/12/4(中文課)
吉髻
梳疏流
呵呵
哈哈
托拖(托眼鏡 拖地)
離難艱雅
和藹
負擔
幸運幸福
辛苦辛辣
膽怯
內向
往住主王
徒陡走
斥斤
孝考烤
忙忘盲芒
由田
與興
書畫晝劃(白晝;晝夜)
計畫
規劃


20201129中文課(29)

 中文課進行順序:

  1. 小迢每次要講3個成語給我聽
  • 水落石出
  • 姍姍來遲
  • 堝行牛步 vs 健步如飛
  • 杯弓蛇影


生字*重點是「」裡面的東西: 貨複救

  1. (ㄏㄨㄛˋ)
  • 商品:如「國貨」、「百貨」、「南北雜貨」。
  • 貨幣、錢幣:如「通貨膨脹」。
  • 通貨膨脹與通貨緊縮:http://blog.udn.com/teddy5422/2720720
  1. (ㄈㄨˋ)
  • 有夾裡的衣服。《說文解字·衣部》:「複,重衣也。」(但是我們常用的次詞語中,複已經很少當衣物類)
  • 繁雜的,與「單」相對:如「複雜」、「繁複」。
  • 再、又:如「重複思考」。
  • 複利:到期不提取利息,而將利息與本金相加,作為下一期本金,再生利息。如此計算的利息,稱為「複利」。
  1. (ㄐㄧㄡˋ)
  • 制止、阻止:如「救火」。
  • 援助、使脫離困難或危急:如:「拯救」、「援救」、「營救」。
  • 治療:如「急救」、「無藥可救」。


2021散文選讀:試讀〈字典的故事〉

http://52.9.132.3/?M=u&P=B1575:39&L=book

20201122中文課

 成語/辯論/2則企業故事


  1. 近水樓台:比別人接近,較有機會得到。
  2. 天涯比鄰:雖然很遠看感覺很近。
  3. 千里鵝毛:禮輕情意重。

辯論(反方)
  1. 動物也有人權,不應該要因為想觀賞就把動物關起來。
  2. 沒有像大自然的空間,使動物喪失在大自然生存的能力。
  3. 動物和人放在一起會有意外。(為了救小朋友射死大猩猩)
  4. 可以去一些中心認識動物。(現在科技進步,已經沒有必要透過把動物關起來才能認識動物)

20201118中文課(28)

 生字*重點是「」裡面的東西:城費壽激餐配別發易團抵毀

1.      (ㄔㄥˊ)

Ø   古時環繞京師或圍繞某一區域以供防守的大圍牆:如「城池」、「城郭」。

Ø   都市:如「京城」、「城市」。https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%9F%8E%E5%B8%82

2.      (ㄈㄟˋ)

Ø   花用錢財:如「花費」、「縻費」。

Ø   花用、消耗:如「費力」、「費心」、「費勁」。

Ø   財用、款項:如「旅費」、「經費」、「公費」。

3.      (ㄕㄡˋ)

Ø   長久、長命:如「福壽雙全」、「壽比南山」。

Ø   生日:如「祝壽」。

Ø   生前預為死後準備裝殮用的:如「壽衣」、「壽木」。

4.      (ㄐㄧ)

Ø   水勢受阻而噴濺:如「激起浪花」、「波濤相激」。

Ø   使有所感發或變化:如「刺激」、「激勵」、「勸將不如激將」、「激怒」。

Ø   言行率直、急切:如「激切」、「偏激」。

Ø   強烈、急劇的:如「激增」、「激漲」、「激戰」。

5.      (ㄘㄢ)

Ø   吃、食:如「早餐」、「西餐」「聚餐」、「野餐」、「風餐露宿」(形容野外生活或行旅的艱苦)

Ø   量詞,計算飲食次數的單位:如「一天三餐飯」。

6.      (ㄆㄟˋ)

Ø   適合:如「配合」、「只有他才配稱世界球王。」。

Ø   陪襯、補足,少了便無法完全發揮:「紅花雖美,還需綠葉配。」、「配貨」、「配零件」、「配塊玻璃」。

Ø   分發、安排:如「支配」、「分配」。延伸出(1)古代女子嫁人稱「許配」,因為是由父兄安排,無法自己做主。(2) 流放罪人到遠方:如「發配」、「刺配」。

7.      (ㄅㄧㄝˊ)

Ø   分離、離開:如「告別」、「暫別」、「永別」、「臨別依依」、「久別重逢」。

Ø   區分、分辨:如「辨別」、「鑑別」、「識別證」、「分門別類」。

Ø   用別針或大頭針等固定物品:如:「別上一朵胸花。」、「把紀念章別在胸前。」

Ø   類:如「性別」、「國別」、「派別」、「職別」。

Ø   差距、分別:如「天淵之別」。

Ø   另外的:如「別人」、「別家」、「別稱」、「別處」。

Ø   另、外:如「別具匠心」、「別開生面」、「別樹一幟」。

Ø   不要。表勸阻或禁止的意思:如「別走!」、「別生氣!」、「別打岔!」、「別理她!」

Ø   請問「士別三日,刮目相看()」中的「別」是上面哪個意思?

8.      (ㄈㄚ)

Ø   開始、啟動:如:「發動」、「先發制人」、「一觸即發」。

Ø   生長、產生:如「發芽」。

Ø   興起:如「發跡」。

Ø   起程:如「出發」。

Ø   送出、付出:如「發放」、「發錢」、「散發傳單」。

Ø   放射:如「彈無虛發」、「百發百中」。

Ø   量詞:計算槍、炮、子彈等數量的單位。如:「手槍裡還剩下四發子彈。」計算槍、炮、子彈等發射數量的單位。如:「射炮十二發」。

Ø   請問「三軍未發,糧草先行」的「發」是上面的哪個意思?(諺語:比喻做事情要先有計畫和準備。)

9.      (ㄧˋ)

Ø   簡單、不困難:如「容易」、「得來不易」。

Ø   平和、和藹:如「平易近人」。

Ø   交換:如「交易」、「貿易」、「以物易物」。

Ø   改變:如「變易」、「易容」、「移風易俗」。

Ø   《易經》的簡稱。https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%98%93%E7%BB%8F

10.  (ㄊㄨㄢˊ)

Ø   圓球形物體:如「粉團」、「紙團」、「麵團」。

Ø   有組織的一群人,可以一起運作或活動:如「社團」、「馬戲團」、「旅行團」、「合唱團」。

Ø   聚合物:如「疑團」、「冷氣團」、「星團」。

Ø   量詞。計算團狀物的單位:如「一團毛線」、「兩團泥巴」。

Ø   聚集、結合:如「團結」。

11.  (ㄉ一ˇ)

Ø   擋、抗拒:如「抵抗」。

Ø   價值相當,可互相頂換:如「抵債」、「一命抵一命」。

Ø   互相消去:如「抵消」、「收支相抵」。

Ø   頂、支撐:如「手抵著下巴。」、「用根棍子把門抵住。」

Ø   衝突、觸犯:如「你的話前後相抵,矛盾極了!」

12.  (ㄏㄨㄟˇ)

Ø   傷害、破壞:如「毀害」、「毀壞」。

Ø   誹謗:如「毀謗」、「毀譽參半」。(毀謗與稱譽的比例相當。如:「他在商業界毀譽參半,若非親自與他接觸,很難真正了解他的為人。」)

 

2021年1月5日 星期二

大霓老師美語教室

事情起因於一張卡片,週二晚收到來自美國的耶誕大禮包,收到學生小迢用自己賺的錢買的禮物,還打字打了一段沒有錯字的感人話語,很怕把禮物用完了吃完了卻沒有拍照紀念,也怕拍照了到照片不知存去哪,趕快放到FB上做紀錄,也是炫耀沒錯,畢竟也沒幾家小孩現在已經可以用自己賺的錢給大人買禮物。

卡片一樣是很怕收到不見的東西,現在寫的卡片內容,不僅是心情也記錄了他們的學習進度,大霓寫的卡片中,寫了一句我沒有讀懂的話,經媽媽翻譯表示為「你也可以跟我約英文課」,媽媽問:

「需要我幫你給他臉頰肥肉一把捏下去嗎?」

「請幫我捏下去,跟他說我要約。」

他真的是一個很妙的小孩,軟爛起來用臉磨地、很偶爾躺在姊姊旁邊聽中文課,時間約早上上課的話,他是起不來的,有時又會突然變身效率魔人,念他姐:

「小迢你快去進去,不要在那邊摸來摸去。」

這次的場景是某天在冰場,正值我安排假期在美國的時間,他姊又在那邊像里長伯一樣關心大家,但冰場的門票時用時間算錢的(不是用次數,每個時段都要重新買票),他們都知道要把握在冰上練習的時間,但姊姊總是個熱心腸,不免跟遇到的朋友話家常,而他很常是一個人在角落,專心地練,那次他突然在穿鞋時念他姊,我真想把他抱起來親。當大霓聽到媽媽說我要跟他約,讓他教我發音時,他眼明手快,果決地排好加州時間週六下午4-5點,正是小迢在學鉤針的時段,他可以一個人當老師,不用分他姊當,打算自己獨挑大梁,然後他跟他媽交待時間後說「這樣OK」,就走了去讀他的書了。

我跟媽媽說:

「他這樣是交代你要跟我約的意思嗎?把他媽當祕書嗎?」

(交辦學生的聲音檔)

就要做完整,由於寫中文的信難度實在太高,他錄音先回答發音課學生(我)的問題,說會準備材料給我讓我課前練習,還寫了信交代預習的練習方法、開了google文件的權限給我,卻忘記署名、只好補充自己的名字的e-mail:

Hi auntie Emma,

these are the attachments for you to get you started.(read these paragraphs 5 times)

https://drive.google.com/drive/folders/1-zgv17oo_8cI3G8GQEILieY9eDbPjdxr?usp=sharing

I am Da-Ni.(另一封補寄)

搞了20分鐘寄出了這封信,媽媽忍不住跟我說:

「剛寄出去了,只有問班長paragraph 和auntie怎麼拼。第一次自己上傳google drive和開權限,要當老師很緊張,動力很大,寫信寫到叫你讀五遍,我有傻眼但我在旁邊都沒講話,忍不住想說你自己被叫讀一遍都當作沒聽到,還叫人家讀五遍。」

我在辦公室看到真是憋笑憋到內傷,媽媽補充:

「他本來還說要教你writing,我跟他說其實姑姑writing蠻好,而且你自己有些字有時候好像不會拼...」

我們是週三早上約了本週六早上要上課,大霓老師出的作業是課前要念五遍,學生(我)便是這樣計畫的:到上課前有三個晚上,分別練2/2/1次,第一次念要先錄下還沒有給老師糾正過的發音,當作開始這個課程的基準線,這樣過一段時間後,就有資料可以比對是否進步。

第一個晚上,下班後的團練,約好了團練完要吃十二籃火鍋,週邊的交通已經開始管制,舞台也正在搭建,回到家已經快11:00,還是想起要趕快做大霓老師的作業。

第二個晚上,我向大霓老師報告:學生(我)今天看了兩遍影片後,練習了一遍再錄給老師聽,作業已放在群組裡,感謝老師特別拍影片指導,請老師多多指教。另外請問老師,1/2上課時會講故事給學生聽嗎?

爸媽這兩天都有紀錄,小屁孩終於有了學生後感到責任上身,連續兩天都改完作業、拍解說影片、上傳改錯後的文件檔,真的就是振作起來效率爆棚(軟爛時無限軟爛),他教我把情緒放進讀的內容中,演繹某些內容時該有什麼樣的情緒,教我給聲音加上表情。

第三天晚上,我看過他收到第二份作業後的反饋,才做練習,做完後還是向大霓老師報告:學生今天看了兩遍影片後,練習了一遍再錄給老師聽,作業已放在群組裡,如果還有需要修改的地方,請老師明天上課時告訴我,謝謝老師!這兩三天下來,請問如果考慮老師的時間安排,這會是一次性的講座?還是可以每週安排上課?我想我發音要變強的話,需要定期上課。

元旦假期的週六,第一次上大霓老師的線上即時課程,不只針對學生特別不會的地方示範,還對學生介紹了字非常多的Wings of Fire,除了三姊妹搶王位的情節,還描述了殺龍後把龍的頭插在柵欄上的情節,為了顯示三姊妹之一的性格非常殘忍,這種帶血的超合喪屍與大逃殺愛好者(我)的口味,忍不住問媽媽:

「這個分級給適合小孩看嗎?」

書評,以大人的眼光看,這個系列的文學性或戲劇張力可能不夠好,但小孩能靜下心來讀個幾本,重點是沉浸到另一個世界的能力,穿梭在想像與現實之間的能力,非常可貴。

大霓老師完全符合我對發音課的期待,很多時候,我們以為自己念對,不知道別人的耳朵裡聽起來是什麼感覺,拿這段影片為例:

  • green vs. grin
  • friends vs. france
  • orange
  • soon

Da-Ni English for Emma 01/05/2021 feedback-green

第一堂課結束後,大霓老師還是持續把改學生作業後的反饋拍成影片,其實他也超會選教材,他選的「The Day The Crayons Quit」,我要介紹給朋友,找網路買書的連結才發現,這是本頗受好評的繪本,「The Day The Crayons Quit」這本「據說」是要教小朋友同理心的,其實我對故事,通常不會帶有目的閱讀,只要故事的本身是個有趣的故事,能從中學、體會會什麼,因人而異。

自以為是的善解人意,不也令人困擾嗎?需要什麼就自己說出來,會是一種更好的教育,可以得到便好,不能得到,也學著想辦法,或爭取,或調整心情和做法。因此,當大霓老師說:

「你可以跟我約英文課。」

「我要約。」我明快地約課,好老師可遇而不可求,能教會我的事,將是令人驚喜地多。

2020年12月22日 星期二

2020小大中文班年度回顧

 人可以選擇自己會愛上誰嗎?我認為不行,但人總是有選擇餘地的是,與心愛之人,相處或是有相似的體驗,形成交織的記憶,又或者是,在重大的決定時,總是會想到易地而處,在面臨這樣的困境時,若我是她,她做出這個決定時,我做何感想。

心裡有牽掛,就不致落入無盡深淵,總會在眼看著要被沮喪和挫敗溺斃前,回到岸上思索著何去何從。

從2018年起,一開始挑出唐詩經典中的經典,也就是唐詩三百首中,有5首以上的詩收錄其中的作者,再從裡面挑出2-4首,從裡面學習生字、感受音律、在腦中形成畫面,2019年把學生看書時不認得的字,收集起來編成生字、生詞、成語的教材,這個教材是只為了一個學生編的,因為這些字是她不認得的字,不是其他人不認得的字,2019年還穿插了數週香港反送中、台灣南方澳斷橋等時事。一直到2020年上半年,雖然我知道學生總是很努力地想跟上老師傾倒的一切,但老師比她多活了30年,不免教得又多又急,因為世事總是無常,我最精華之處是否來得及完整輸出,學生能吸收、又或者潛移默化多少,老師心裡沒有底,寫不全的方塊字,會不會失之毫釐差之千里。

2020年小大中文班維持與過去兩年類似的頻率上課,盡量每週一次,遇到重大事件就順延或補課,平均一年約上了40堂,就在2019年收集的生字快上完時,我們開始試讀散文,旁邊沒有注音的散文,竟然也都至少八成念得出來,念不出來的那些多半是專有名詞、或是不屬於現在生活用語,大抵是我選琦君文章的緣故,選琦君是因為她的溫潤,在流離的歲月中惜物念人,頭幾篇選的是〈字典的故事〉、〈你莫哭呀〉、〈母親的金手錶〉、〈髻〉,看似是我講文章中的生字、字形相似字、辨別相似詞的使用差異給她聽,並不對文章做過多解讀,實則是相信這文字中的感情,她會比我更有能力體會,這是一種人格特質上的差異,不會像我從過去的非黑即白,到今也只能容納一點灰色,卻也還刻意與模糊保持距離,我終究沒能理解人性中的曲折。在下半年也開始了中文辯論課,班上多是中文程度已能讀金庸的大朋友們,知道她能侃侃而談感到很安慰,我們常常會在中文課結束前,討論辯論課的論點、舉例、鋪排。

這竟是,種下去好一陣子沒有動靜的種子,剎時間開滿了花,滿室芬芳。

另外半個學生,看姐姐上課看了三年,姐姐上課時,他在旁邊的地上滾來滾去,也是加減被洗腦,可能多多少少有聽進去些什麼,卻不像姐姐一步一腳印地練習注音符號、練習寫國字,因為讀英文更快、學了新的馬上能用來和其他小朋友溝通、更多更新的書和影片也都是英文的,中文並不好上手,要從注音符號開始,然後是無止境的方塊字,喜歡就是豐富多姿,不喜歡就是無盡地獄。

聖誕節前一個月陸續收到來自台灣的物資,這半個學生跟姐姐搶著看寫滿中文的卡片,卻被問:

「你看得懂嗎?」只好無言交出。

12月開始讓學生試讀散文,老師規劃來年的素材,他羨慕起姐姐流利地唸出整篇沒有注音的文章,把練習朗讀的影片寄來,想要老師的反饋,讓他可以做接下來的練習,我想應該是念《刻意練習》那本書時,內容也滲透進潛意識裡了,他現在也想要能讀、讀得又快又清楚,便要爸爸錄影來給老師看。反饋的最後,老師問:

「你和我讀得一樣快的日子『指日可待』!請問「指日可待」是指不知道多久才到的未來?或是很快就到的未來?」

這種問法是2019年每次上課一開始就會進行的語感測驗題型,他回答:

「『指日可待』是知道會來、很快來的,我會照你的方法練,下次我還要挑戰。」

懷抱別人與自我的期許,以愛為後盾,他正勇往直前,成為更好的自己,會好到連自己都覺得驚訝。

2020年12月16日 星期三

迢霓床邊故事集_認識企業ch7_Microsoft微軟

 雙雄會

1981年,在蘋果公司總部,舉行了第一次個人電腦領域的世紀雙雄會,蘋果創始人賈伯斯邀請了剛拿下IBM PC操作系統的蓋茨。賈伯斯給蓋茨看了蘋果正在做的圖形介面的操作系統,原本當時蓋茨還為拿下IBM合約而喜悅,但看到這個界面應該是驚呆了,看到用滑鼠就能點擊小圖示,比起當時微軟的 DOS介面不知道強多少倍,蓋茨馬上意識到,儘管他當時看的圖形介面可能還不成熟,但是這是代表未來的趨勢,顯得那時微軟的產品看起來都很落後。

當時已經很成功的賈伯斯,並不是跟蓋茨很熟,賈伯斯只知道微軟這家公司做事又快又好,請蓋茨來替蘋果開發應用軟體。在合作的談判上,賈伯斯很會談判又斤斤計較,但即使蓋茨並不喜歡賈伯斯,他還是答應為蘋果開發三個軟體,因為蓋茨對蘋果的圖形介面非常感興趣。雖然在這次的合作中,賈伯斯在合約中佔到一點小便宜,但大家都知道在個人電腦領域,微軟才是贏家,賈伯斯當時應該想不到,原來蓋茨的操作系統日後對蘋果是一個重大威脅,因為當時微軟的營收規模還明顯地比蘋果小,即使是1990年微軟發佈 Windows3.0時,微軟的營收才達到蘋果同期的 1/5。

這本書的作者吳軍博士特別提到,去大公司報告前,要注意報告的內容是已經發表或公開過的內容,因為大公司裡往往有最好的科學家與工程師,可以快速地實踐你的想法,還可以很快遞申請專利。所以,在這個會面中,賈伯斯犯的錯誤是 (1)把還沒有上市的產品展示給別人看(2)那個別人剛好蓋茨。蓋茨和賈伯斯在這年都是26歲,他們都已意識到個人電腦與其相關產業會是一個大產業,事實也證明如此,他們都想做壟斷者,只是這兩個人踩去的方法不一樣:蓋茨認為只要壟斷操作系統,就壟斷了整個行業,而操作系統是賣電腦是預裝的,消費者沒有選擇,而所有的應用軟體又必須在操作系統下開發。因此,這兩個人剛好生活在同一個時代,不過蓋茨的商業眼光和經營上,比賈伯斯強很多。

亡羊補牢
蓋茨向他的同事示範在蘋果內部的圖形介面,大家都覺得很棒,接下蘋果的三個應用軟體的任務後,蓋茨的心情很沈重:他知道操作系統是用來連接個人與電腦,賈伯斯的蘋果電腦在操作系統方面已搶到先機,只是給微軟三個不太重要的軟體做。當時的狀況是,微軟不可能在短時間內做出自己的圖形介面,他做了三件事。

第一件事,微軟兌現了為蘋果的Macintosh開發軟體的承諾,蓋茨發現要在Macintosh上開發應用程式比DOS難,這些工作對微軟後來開發圖形介面非常有幫助,這也表示就連蘋果也必須花上一段時間才能開發完成。

第二件事,微軟和 IBM合作,開發新的操作系統OS/2。IBM的目的是希望從微軟手中奪回操作系統的控制權,即是是如此,微軟還是答應了,因為微軟想要借助 IBM的力量來使自己的隊伍有更多的實戰經驗,也想要有人能夠制約蘋果。

第三件事是最關鍵的一件事,微軟低調地學習蘋果,悄悄地開發Windows,微軟暗中請了非常多高手,包含最初施樂公司最早做圖形介面的一些人,當時這些人裡有人說微軟的東西是世界上最爛的,但蓋茨很大度地說:
「正因為他們很爛,所以才要請你來把他們做好。」
最後,蓋茨的誠意和微軟的股票期權打動了高手。蓋茨為了能夠專心操作系統的開發,請了他同學鮑爾默來幫忙,在2000年接任CEO,鮑爾默把微軟從當年的初創企業變成大公司,在經營上,鮑默爾通過薄利多銷來搶佔市佔率,讓大家連盜版都懶得盜版,但也正是因為單價低的原因,早期雖然銷量很大但獲利並不好。讓大家都用微軟的DOS系統只是一個誘餌,讓其他應用軟體的公司對微軟產生依賴,像是製表軟體Lotus1-2-3最成功,幾乎在每一台IBM PC都裝了一台,在很長一段時間,蓮花公司甚至比做操作系統的微軟還大。

在微軟之前,軟體是不能賣錢的,都是搭在硬體上賣,這也難怪蘋果會把操作系統和軟體,以及硬體做捆綁銷售,蘋果拒絕開放Macintosh的技術給其他軟體開發商,同時也把想在個人電腦中爭取一席之地的其他電腦製造商,推給IBM和微軟,從上世紀80年代中期起,一開始是蘋果對IBM,但後來卻是蘋果對所有電腦製造商,一開始蘋果的市佔率還很高,但後來一般PC越做越便宜,市場佔有率就越來越高,而且微軟在還沒穩固前,對其他開發軟體的公司採取較友善的態度。

80年代,蘋果與蘋果的電腦犯了幾個錯誤,也讓微軟抓住這個機會。蘋果自己研發整套系統,但不同代的硬體和操作系統上都不兼容,每次換電腦時都要重買裡面的應用程式,而使用微軟操作系統的個人電腦卻可以,也得到了消費者和軟體開發商的支持。在這段時間裡,創始人賈伯斯和CEO內鬥,而那時候微軟的鮑默爾,把經營事務做得很好,蓋茨的精力都可以放在考慮戰略問題,並且微軟是人才的淨流入,而蘋果內部不穩定,蓋茨比較禮賢下士,但賈伯斯比較傲士。

1990年代,微軟windows1.0和2.0的失敗,終於迎來3.0的成功,在短短幾個月裡,就累積了IBM OS/2多年來累積的銷量,而windows3.1對蘋果更是致命的一擊,蘋果甚至無法組織起想要的反擊,微軟經營了十年的戰爭終於建立起操作系統的統治地位。

windows3.0相當具有劃時代的意義,一是不用記得幾十條指令,就可以用滑鼠點擊圖形,二是突破了DOS的限制,軟體開發商能夠更好地使用硬體資源,開發各式各樣的軟體,因為有各式各樣的軟體,也刺激了硬體製造商提升性能的動力,這個循環非常重要,使得電腦工業的生態鏈從此定型,而微軟就位於這個生態鏈的頂端。

自此之後,最的幾個應用軟體的公司就陸續被消滅,因為微軟總能比這些公司更快推出辦公室軟體,像是word和excel,而其他公司的軟體要等到操作系統新版出來才能開始開發,變成了還沒有打就失敗的戰爭。但後來微軟與網景(Netscape)對於網路入口的戰爭,是其中最經典的部分。

90年代網路興起,電腦上需要一個通用的瀏覽器,1994年,網景(Netscape)推出了圖形化介面的瀏覽器,當蓋茨看到這個瀏覽器,他意識到瀏覽器將是使用者與網路之間的接口,就像操作系統是使用者與電腦(機器本身)之間的接口,他意識到瀏覽器的重要性,一開始他想收購,但是被網景拒絕,1995年,蓋茨請許多工程師停掉手邊的工作,全力開發IE瀏覽器,很快地IE問世,但功能尚且不如網景,不過,蓋茨將IE免費搭在操作系統上,網景就被這種非技術性的手段打敗,微軟取得使用者到網路之間的接口。

蓋茨一路走來,褒貶不一,他很好地做到了保守與冒險的平衡。例如,他用比較落後的DOS,靠十年的佈局,並沒有在產品還不成熟時就大張旗鼓地宣傳圖形化介面,另外一個例子是,他的DOS碼也是去跟其他公司買來賣給IBM的,但是他向IBM收的是佔每台電腦比重很低的版權費,並不是把全部的源代碼賣斷給IBM。相似的例子還有很多,微軟靠著遊走許多商業手段,甚至是抄襲,這個方法幫微軟省去了很多蠻無目的研究與不必要的失敗,因為別的公司已經有了成功和失敗的經驗,微軟的windows像蘋果的
Macintosh,Media Player和RealPlayer相似,Office和Lotus的1-2-3與WordPerfect相似,後來甚至是Google發現微軟Bing抄他的搜索結果,在矽谷,微軟背負著抄襲者的名聲,微軟也為此賠過不少錢,即使加上庭外和解的賠償,和利潤相比,仍舊是九牛一毛。
2011年初,Google發現微軟Bing抄他的搜索結果,這種作法使得微軟已經處於一個失敗者的位置了,
2011年3月,微軟向歐盟對Google提出反壟斷的訴求,理由是Google佔了歐洲主要市場的90%,過去微軟一向是其他公司反壟斷的目標,因為其他公司無法透過商業手段打敗微軟,而2011年卻變成了抱怨者,可以看出微軟的招數出盡。
尾大不掉
打敗網景後,IE部門一下子變得重要起來,微軟公司內部出現爭論(或說內鬥):公司今後發展應該是要以windows操作系統為中心進入企業服務?還是以IE瀏覽器為中心進入網路市場?這兩者其實不矛盾,但當時微軟的人還是分成了兩派:企業級市場派與消費者市場派。1996年,已經看得出網路非常有可能代表未來十年,甚至是幾十年的IT產業發展,最後這場爭論由操作系統派勝出,讓微軟在2000年受網路泡沫的衝擊較小,但因為公司內部的分歧,微軟也沒有掌握這個契機,此後IE瀏覽器幾乎沒有進步,使得瀏覽器的市占率大減,錯過進軍網路的大好機會。
網路泡沫化的時候,很可能是微軟進軍網路的大好時機,因為當時沒有任何一家公司的財力可以和微軟相比,當其他公司虧損或陸續倒閉的時候,微軟一季還有幾十億美元的利潤、數百億的現金,其他公司開始裁員的時候,理論上是微軟收編人才的好時機,但微軟卻什麼也沒有做。2001年之後,微軟裡面的人忙著窩裡鬥,他們沒有注意到,有賈伯斯回歸的蘋果,即使在賈伯斯剛回到蘋果時請微軟繼續幫他們研發軟體、同時進行投資,蓋茨答應了,但微軟忙著內鬥,蘋果的電腦、手機、平板用戶越來越多,多到已經讓微軟的操作系統變得可有可無了,再加上智慧型手機的大量滲透,微軟的操作系統重要性明顯降低。微軟自從進入企業級市場後,他們的危機意識降低,在21世紀的前十年,微軟想在網路與搜尋引擎上追趕Google,卻放鬆了對蘋果的警剔。

來自印度的救星
蓋茨過問微軟的各項業務時,微軟似乎無往不利,但交到鮑默爾手上後,幾乎各項都敗給了主要公司,不過,鮑默爾找到了一個合適的接班人-薩提亞・納德拉,扭轉微軟的頹勢。

薩提亞・納德拉在印度出生,通過留學來到美國,他在微軟經歷過蓋茨和鮑默爾時代,對微軟內部管理與複雜的人事關係有深刻的理解,董事會也認為與其讓外來的人成為繼任者,不如從內部提拔一個人,能夠更快地推動新業務,當時華爾街和微軟內部都沒有把握納德拉能夠做多久,不過事後看他做得不錯。

他的主要戰略有二:一是減法,二是新瓶裝舊酒。

一是減法,微軟對於科技大廠的主要業務多有涉略,像是業務與Google重合,與蘋果相比,除了很少做硬體外也重合,微軟還有資料庫服務和遊戲業務,分別與IBM和甲骨文、任天堂和SONY重合,相當於各個領域都喊很強的對手在競爭。而公司內部也是能人很多,誰都不服誰,可能還互相歧視。納德拉砍掉了不賺錢或沒有競爭力的業務,也減少微軟亞洲研究院、Skype等等,回頭將重點放在微軟擅長的Office與資料庫為和新的企業軟體服務,以此為中心,甚至收購了LinkedIn。

二是新瓶裝舊酒,納德拉讓大家熟習的Office,變成訂閱服務,並且在上台後大力推廣雲端計算的業務Azure。相當於微軟的服務從銷售軟體變成軟體訂閱,而他的雲端服務也超越Google,不再是純粹的軟體公司。

納德拉面對的競爭對手,Google和Facebook的年輕人,雖然看似改善,但時代已經從個人電腦的時代尾聲進入網路時代與移動時代,雖然微軟即使靠windows和Office也還是能有不錯的獲益,但似乎蠻難再回到往日的輝煌,是否能做到第二次起飛還要看他的雲端業務是否能真正做到轉型。


問題與討論
  1. 網路泡沫化的時候,很可能是微軟進軍網路的大好時機,你認為為什麼他們什麼都沒有做?(許多成功讓內部員工感到驕傲,反而會造成人才流失/反壟斷官司使微軟的收購受限制/鮑默爾為了迎合華爾街,不願意做大量長線投資的項目/網路泡沫後,誰也說不準網路是否還能賺錢,微軟無法認定後續的獲利可能性)
  2. 為什麼微軟在2010年之後,可能比較合適一個從內部提拔的CEO?

迢霓床邊故事集_認識企業ch6_Intel英特爾

前面有個到過的摩爾,就是英特爾的創始人,1968年創立這家公司,英特爾趕上了個人電腦革命的浪潮,尤其是有了微軟這個夥伴,整個個人電腦時代可以稱作WinTel時代,也就是Windows操作系統加上Intel處理器,50年來,處理器性能的提昇就是照著創始人摩爾的預言。


英特爾剛成立的時候,在很長一段時間都是一家小公司,人數很少、生意小,產品低端,當時的 IBM、
DEC都是自己設計中央處理器,這些電腦公司代表當時設計和製造的最高水平,而英特爾生產的是低性能的微處理器,英特爾80年代的處理器仍比不上IBM70年代的產品,70年代末,英特爾生產出可以處理16位元的8086處理器,但被視為性價比很高,卻不是尖端產品,優點是大家都可以負擔得起。

8086處理器是IBM PC裡處理器的祖宗,那時候應該連英特爾自己也沒有想到8086的重要性,第三位加入英特爾、創始人之一格魯夫,也表示並沒有想到個人電腦後來會進入每個家庭,所以英特爾當時並沒有給8086定位,只是盡可能地希望能夠賣更多。IBM為了盡快推出個人電腦這種產品,也沒有自己研發中央處理器,直接用英特爾的產品,使得英特爾一舉成名,隨著1985年康柏推出了第一台IBM PC兼容機,就陸續出現了許多個人電腦製造商,大家都不約而同地選用了英特爾的中央處理器。

英特爾起步的年代是上個世紀的80年代,正是日本經濟到達高峰的黃金十年,當時日本股市的市值佔全世界的一半,世界上三家最大的半導體公司都在日本,在一台電腦中,有60%晶片都來自於日本,全世界都還在懷疑是否美國的半導體技術將落後於日本,但據本書所說,日本的半導體工業集中在技術層次較低的晶片上,例如儲存晶片,而全世界高端的晶片,都在美國,80年代英特爾果斷停掉儲存晶片的業務,將整個儲存晶片的市場讓給日本人,從此專心做處理器。

1985年,英特爾在摩托羅拉之後延至處32位元的80386,英特爾開始擴大自己的市佔率,當時這是一場豪賭,因為80386的研發經費高達3億美元,雖然遠低於現在的研發經費,但高於中國同時期在五年計劃中對半導體科研的透入,英特爾靠80486完成了對IBM PC兼容機市場的一統江湖。下一代產品80486就使英特爾一舉超過日本所有的半導體公司。補充產業地位與股市市值的差異,2015年日本股市市值只有1989年的40%,但美國股市卻漲了5倍。1993年英特爾推出奔騰處理器,處理速度已經到了工作站處理器的水平,最早開始生產工作站的太陽公司(已被甲骨文收購)與最大電腦公司IBM,甚至是以前從來不用英特爾處理器的蘋果,都開始採用英特爾或與之相容的產品,至此英特爾壟斷個人電腦與服務器處理器的市場。

英特爾唯一遇到過的重要對手是摩托羅拉,摩托羅拉在二戰期間,是美軍無線通信的供應商,從60年代起,在通訊與積體電路的領域領先全世界,摩托羅拉比英特爾早推出可以處理32位元的處理器68000,摩托羅拉的處理器被蘋果選為Macintosh的處理器。雖然這時英特爾的技術稍落後摩托羅拉,但是因為用在IBM PC兼容機的緣故,英特爾反而有更大的市佔率,後來摩托羅拉在這項產品上只剩蘋果一個客戶,至2005年連蘋果也開始採用英特爾的處理器時,摩托羅拉只能徹底退出個人電腦處理器的市場。80年代,摩托羅拉在技術和資金上都比英特爾強,但英特爾有微軟這個盟軍,再加上摩托羅拉自己的失誤很多,如果沒有麼多失誤,可能到今天還有可能保有工作站處理器和蘋果這個客戶。

事後我們可以從三個方面去看為什麼英特爾最終可以打敗摩托羅拉:一是員工對公司的所有權,摩托羅拉是傳統的僱傭關係,而英特爾是一家典型的矽谷公司,員工有公司股票的期權,英特爾員工的工作強度比摩托羅拉大很多,當然他們也更有誘因。二是專業經理人,英特爾80-90年代CEO格魯夫雖然是工程師,但他也是個人電腦時代最優秀的領導者和管理者,幾次被評為世界最好的CEO,英特爾曾經歸損到讓當時CEO諾伊斯很想出售公司,是格魯夫將英特爾打造成超速發展的明星公司,反觀摩托羅拉由高爾文兄弟創辦,但接著傳給兒子和孫子,高爾文的孫子就曾經說過如果他不姓高爾文,永遠當不了摩托羅拉的CEO,甚至進入不了工業界的高層。三是最重要的,英特爾比摩托洛拉更專注,在業務上,半導體只是摩托羅拉的一個部門,而處理器又只是半導體部門下的一個業務,而處理器是英特爾的全部,雖然華爾街總是希望上市公司可以盡可能的不是只有單一收入,但多工處理的公司往往是什麼都做不好,很多時候,一家好的公司不能照著華爾街的意願辦事。

英特爾和AMD
英特爾和AMD的關係是一種既聯合又競爭的關係。AMD也是從仙童半導體公司分出來的,比英特爾晚幾年,AMD創始人是業務出身,一般技術公司的創始人都是技術出身,這種基因決定了AMD不是自己會做什麼就做什麼,而是市場導向。在1986年之前,AMD不斷推出與英特爾相容、更便宜的替代品,由於IBM採購時,必須有兩家以上的廠商參加競標,所以在很長一段時間裡面,英特爾主動讓AMD生產與它相似的晶片,讓IBM可以採購。到了1986年,英特爾可能是想獨佔80836的利益,開始破壞原本的結構,但法院不想英特爾壟斷,反而仲裁AMD可以生產80836,後來其他電腦製造商也都會拿AMD的晶片向英特爾壓價格,90年代不時有打鬧鬧,但整體來講,依存的關係多過競爭。
2000年,整個處理器市場只剩下英特爾和AMD,AMD這次主動出擊,提早開發處理64位元的處理器,在高端市場挑戰英特爾,之前因為微軟遲遲不能推出windows vista,個人用戶沒有換機動力,並且因為網路市場的成長,網路服務器的市場也成長的很快,對64位元的處理器需求大增,在這幾年裡,AMD一度站有40%的市場,並且挑起英特爾和AMD的價格戰,2007年,AMD業績到達頂峰,英特爾的反壟斷官司也是使得歐盟開始約束英特爾,接下來英特爾開始反擊,先是推出性能高於AMD產品的酷睿雙核處理器,並且將生產移到成本較低的州,開始回應價格戰,價格戰的結果是英特爾的利潤受到負面影響,但AMD卻由盈轉虧,英特爾重新奪回處理器市場的主動權。

其實英特爾並不想把AMD徹底打死,但從AMD的角度看,只是一昧的模仿,用更低的利潤率來競爭,命運終究掌握在別人手裡,我們不能讓自己仰賴著別人的善意過活。

錯失移動時代
英特爾一度想進入手機、汽車晶片的市場,但是英特爾的研發經費太高,導致這塊業務一直虧損,英特爾的商業模式是靠大量投入,並且要能夠大量銷售才能賺錢,當一種晶片的市場規模很小的時候,英特爾就很能賺錢,每個新市場一開始總是小規模,但英特爾無法在新市場初期發展時就進入,成為英特爾找尋新的成長動能的困難點。

現在的用戶已經在手機上,完成很多要用電腦才能做的事,從2010年起,這個趨勢就不斷地壓縮個人電腦的市場,再加上平板產品多半也不是使用英特爾的晶片,大部分的平板是使用ARM控股公司的產品,ARM控股的商業模式是把CPU設計授權給各個半導體公司,將製造交給晶片製造商,目前大部分的smartphone都是ARM Based,ARM在手機與平板等領域幾乎壟斷的佔有率,大大所剪了英特爾的發展空間,英特爾只能退出移動設備市場。

英特爾在個人電腦時代最大的貢獻,是使得晶片的性能能夠摩爾定律的指數成長,在英特爾之前,由於處理器是每個公司自行研發製造,成本很高,無法普及,英特爾讓全世界用戶可以享受到較廉價、性能越來愈好的處理器,相當於讓個人電腦得以進入家庭,英特爾是過去幾十年的資訊革命中最成功的公司之一,但由於長期找不到新的成長點,也不一定能在收購圖形辨識和無人駕駛的Mobileye公司就進入人工智能的領域,下一波成長動能還不明朗。

問題
  1. 為什麼英特爾並不想把AMD徹底打死?(留下AMD利大於弊,買下AMD會有壟斷的大麻煩,留著對手在身邊也可以刺激技術進步)
  2. 為什麼華爾街希望公司能有多元業務?為什麼有多元業務的科技公司在與專一業務公司競爭之下,不易成功?